La professió de la venda. Quan les empreses contracten joves sense experiència, inverteixen l'estalvi de salaris en la seva professionalització, o simplement busquen economitzar?.

 

 La professió de la venda, és una de les més antigues i remotes. Ja cap al 2330 aC, van començar els primers fonaments econòmics de la primera civilització, els Sumeris. Aquests van ser els primers a demostrar al món les seves tècniques marketinianas per atraure compradors en els seus mercats, apilant fruites i verdures de manera piramidal.
Però no és de Sumeris ni d'història que en aquest post vull reflexionar. Parlem de la professió.
La professió de la venda, tot i estar al segle XXI, sembla que juntament amb la protitución i altres professions mil · lenàries, encara no acaben per reconèixer-se. Almenys, cara a la galeria. Quan em refereixo a "la galeria", em refereixo al món ia les persones en general. Òbviament, els que treballem en això a nivells professionals, sabem que no és així. Nosaltres hem fet que no sigui així, però, "el món no ens veu així".
Hi ha motius perquè això passi?Diversos. El primer d'ells no és un motiu, més aviat és una CULPABILITAT. Grans multinacionals s'han sumat al carro d'economitzar en salaris i contractacions. De quina manera?, Contractant a venedors "juniors", quan no tenen ni idea de vendes ni de gestió. Un Junior no ha de treballar sota pressió, ni ha de suportar objectius elevats, ja que com bé diu el seu categoria, (Junior), està en fase d'aprenentatge i se suposa que és un jove talent detectat. No obstant això, se'ls tracta en la majoria dels casos la mateixa manera que a la resta de venedors amb més experiència, arribant-los a frustrar. D'aquí les immenses fluctuacions que els dpts de RRHH han de suportar constantment.
Hi ha qui diu que per a la venda "es neix" i hi ha qui pensa que el venedor "es fa". Jo, prefereixo posicionar en un terme mig. És cert que hi ha persones que neixen amb el do de la venda, que porten amb si dots i aptituds especials que li fan endinsar-se en la professió amb més confiança i seguretat. En canvi, hi ha altres, que encara no naixent amb aquestes dots innates, estan plenament preparades i qualificades com per ser entrenades i mentorizadas, per treure'n l'essència d'un bon professional.
Però, ¿quan les empreses contracten joves sense experiència, inverteixen l'estalvi de salaris en la seva formació i professionalització, o simplement busquen economitzar?.
Un altre motiu són les pimes o petits grups multinacionals. Quan deixaran d'oferir treballs a comissió? ... ¿No s'adonen que un venedor també té dret a posar-se malalt, hospitalitzar, estar de baixa mèdica o qualsevol altre motiu que li impedeixi treballar i pugui cobrar el seu salari per baixa laboral? ... M'ha resultat sempre molt graciós quan en entrevistes a venedors júniors i ocasionals, els inciten a acceptar + comissió i - salari fix, cuestionándoles que si es consideren bons venedors i confien en ells mateixos, és millor treballar per una alta comissió que per un sou . Encara que sembli que no hi ha aquest tipus d'ofertes de treball, existeixen, i en abundància.
En què desemboca tot això?Avui dia la taxa d'atur a Espanya és desbordant. Gràcies a Déu en el món comercial sempre hi ha alguna cosa que vendre. Al nostre sector s'acosten persones que es queden sense feina i en un moment de desesperació, s'apunten a ofertes de treball de les abans esmentades. La venda sembla la solució final per a qualsevol, així ens veu el món, però, aquestes persones no tenen nocions de gestió comercial i només es dediquen a "FICAR PRODUCTE", i una venda sense una gestió de qualitat, es converteix en pa per avui i fam per demà, danyant la imatge del VENEDOR PROFESSIONAL.
Finalment, torno a reiterar que les empreses nacionals i companyies multinacionals han de despertar. Despertar i protegir la professió. Una professió única, meravellosa i només apta per a professionals.